Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku
prostredníctvom internetového obchodu www.odbornyporadca.sk
Právo na odstúpenie od zmluvy
Od tejto zmluvy máte právo odstúpiť aj bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy o digitálnom plnení, ktorý predávajúci dodáva inak ako na hmotnom nosiči.
Vyhlásenie o uplatení práva na odstúpenie od zmluvy musíte uskutočniť písomnou formou, ktoré môžete zaslať na adresu: Rastislav Mažár, Obrody 209/9, 040 11 Košice, alebo elektronickou poštou na e-mailovú adresu posta@odbornyporadca.sk.
Odstúpenie od zmluvy musí byť jednoznačné a musí obsahovať všetky dôležité údaje slúžiace na identifikáciu spotrebiteľa a digitálneho plnenia. Na tento účel môžete použiť náš vzorový formulár, ktorý je súčasťou našich Obchodných podmienok a nájdete ho aj na konci tohto poučenia.
Aby bolo odstúpenie od zmluvy účinné, musí byť vaše oznámenie o odstúpení zaslané najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty. Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po dni uzavretia zmluvy. Ak koniec lehoty pripadne na víkend alebo štátny sviatok, za posledný deň lehoty sa považuje najbližší nasledujúci pracovný deň.
Kedy nemôžete od zmluvy odstúpiť?
V súlade so zákonom spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy na diaľku, ktorej predmetom je dodávanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak:
- spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
- spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
- obchodník najneskôr pri začatí dodávania digitálneho obsahu alebo poskytovania služby doručil spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí zmluvy na diaľku, udelenom súhlase spotrebiteľa a vyhlásení spotrebiteľa.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali na základe alebo v súvislosti so zmluvou (prípadne ich časť, ak ste neodstúpili od celej zmluvy), a to najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy nám bolo odstúpenie od zmluvy oznámené.
Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
Po odstúpení od zmluvy ste povinný zdržať sa ďalšieho používania digitálneho obsahu alebo digitálnej služby a ich sprístupňovania tretím osobám. Váš prístup k platenému digitálnemu obsahu bude ukončený a stratíte tak všetky výhody balíka Poradca PLUS. V prípade, ak bola súčasťou zmluvy automatická obnova predplatného, odstúpením od zmluvy sa zastavujú aj všetky budúce opakované platby spojené s touto službou.