„Dobrý deň, obraciam sa na vás s otázkou ohľadom premlčania poistného plnenia z PZP vinníka. Ku škodovej udalosti došlo v auguste 2023, pričom faktúra za opravu bola poisťovni zaslaná v septembri 2025. Poisťovňa plnenie zamietla z dôvodu uplynutia premlčacej doby. Chcel by som sa opýtať, aká dlhá je premlčacia doba v takomto prípade a od ktorého momentu začína plynúť? Ďakujem.“
Poisťovňa postupovala v súlade s § 15 ods. 3 zákona 381/2001 Z.z. o povinnom zmluvnom poistení, v ktorom je uvedené, že na premlčanie nároku poškodeného na náhradu škody vrátane inej ujmy proti poisťovateľovi platí rovnaká úprava ako na premlčanie nároku proti osobe, ktorá škodu vrátane inej ujmy spôsobila. Toto ustanovenie odkazuje na § 106 Občianskeho zákonníka, ktorého znenie je uvedené v úvode.
To znamená, že poisťovňa môže zamietnuť vyplatenie škody z dôvodu premlčania, ak poškodený požiada o jej vyplatenie po uplynutí dvoch rokoch odo dňa, keď sa poškodený dozvie o škode a o tom, kto za ňu zodpovedá (§ 106 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
Postupovala poisťovňa správne?
Mám za to, že poisťovňa postupovala v súlade so zákonom. Pretože žiadosť o vyplatenie škody (faktúra) jej bola zaslaná až mesiac po uplynutí dvoch rokov od nehody, mala právo náhradu škody zamietnuť z dôvodu premlčania.
Subjektívna dvojročná premlčacia doba začína plynúť okamihom, keď sa poškodený dozvie o škode a o tom, kto za ňu zodpovedá. V tomto prípade táto doba začala plynúť v auguste 2023 priamo pri nehode, pretože škoda aj vinník boli od začiatku známi.
Slovenské právo však pozná aj objektívnu premlčaciu dobu, ktorá je trojročná a začína plynúť odo dňa, keď došlo k udalosti, z ktorej škoda vznikla. Typickým príkladom je, ak vinník z miesta nehody ušiel. O škode síce viete, ale nepoznáte toho, kto ju spôsobil. Ak ho polícia vypátra napríklad po dvoch rokoch od nehody, stále máte šancu žiadať náhradu, kým neuplynie spomínaná objektívna trojročná premlčacia doba.
Môžem podať sťažnosť alebo odvolanie?
Ak s rozhodnutím poisťovne nie ste spokojní, môže podať odvolanie proti zamietnutiu plnenia a namietať objektívne prekážky, ktoré vám znemožnili uplatniť nárok včas. Môže ísť napríklad o nedostatok kapacít servisu alebo náhradných dielov. Ak vám poisťovňa nevyhovie, môžete sa so sťažnosťou obrátiť na Národnú banku Slovenska alebo podať žalobu na súde.
Prajem vám pekný deň a život v istote.
Ilustračný obrázok: Pexels
