Dobrý deň, v máji som uzavrela životné poistenie. Asi po dvoch týždňoch som sa rozhodla som, že je to pre mňa nevýhodné. Volala som s pracovníčkou poisťovne ktorá mi povedala, že ak nezaplatím žiadnu splátku, poistka bude anulovaná. V novembri mi prišiel z poisťovne list, v ktorom mi poslali predžalobnú výzvu na dobrovoľnú úhradu dlžného poistného, a že v prípade neuhradenia poisťovňa bude nútená uplatniť svoj nárok na úhradu dlžného poistného súdnou cestou. Prosím poraďte čo treba robiť. Ďakujem Dagmar
Je dosť možné, že pracovníčka poisťovne vám nepovedala všetko, čo ste mali vedieť, alebo vás možno aj uviedla do omylu. Poisťovňa síce môže ukončiť vašu poistnú zmluvu, ak neplatíte, ale až po nejakom čase, a dlžné poistné si potom môže od vás pýtať zaplatiť.
Spôsoby, akými môže zaniknúť poistná zmluva nájdete v Občianskom zákonníku a v poistných podmienkach. Ako prvé si preštudujte zmluvné podmienky. Zistite, na čo máte právo a aké máte povinnosti, ako funguje odstúpenie od zmluvy a vymáhanie dlžného poistného.
Zmluva o životnom poistení môže zaniknúť aj z týchto dôvodov:
Odstúpením od zmluvy do 30 dní
V prípade poistenia osôb môžete najneskôr do tridsiatich dní odo dňa uzavretia poistnej zmluvy od tejto zmluvy odstúpiť (§ 802a Občianskeho zákonníka). Odstúpenie je najlepšie urobiť písomne, aby neskôr nemohlo dôjsť k akýmkoľvek pochybnostiam.
Výpoveďou do 2 mesiacov
V poistných podmienkach môže byť uvedené, že vy aj poisťovňa môžete poistnú zmluvu vypovedať do dvoch mesiacov po jej uzavretí (§ 800 ods. 2 Občianskeho zákonníka). Výpovedná lehota je osemdenná a jej uplynutím poistenie zanikne. Aj v tomto prípade je najlepšie výpoveď doručiť písomne.
Nezaplatením prvého poistného
Poistenie môže zaniknúť aj vtedy, ak nezaplatíte prvú splátku poistenia alebo jednorazové poistné do troch mesiacov od jeho splatnosti (§ 801 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
Výpoveďou ku koncu poistného obdobia
Ak ste od poistnej zmluvy nestihli odstúpiť do 30 dní alebo ju vypovedať do 2 mesiacov, zmluvu bude možné ukončiť už len ku koncu poistného obdobia. Výpoveď však musíte dať šesť týždňov pred jeho uplynutím (§ 800 ods. 1 Občianskeho zákonníka).
Nezaplatením prvého poistného, poistenie pravdepodobne zaniklo do 3 mesiacov od uzavretia zmluvy. Napriek tomu si poisťovňa môže nárokovať dlžné poistné, pretože počas celého obdobia od začiatku poistenia až do jeho zániku bola poistná zmluva platná a klient bol poistený, aj keď poistenie neplatil.
Poisťovňa má právo na poistné za celé obdobie od začiatku až do zániku poistenia (§ 803 Občianskeho zákonníka).
Čo teraz?
Pred samotným ukončením zmluvy pre neplatenie poisťovne zvyknú klientov viackrát písomne vyzvať na úhradu dlžného poistného. Ak vám prišla predžalobná výzva, určite na ňu reagujte.
- Vyzvite poisťovňu, aby vám zaslala potvrdenie o ukončení poistenia, ak nebolo súčasťou vašej predchádzajúcej komunikácie. Tým si overíte, či a kedy poistenie zaniklo.
- Požiadajte ich o vysvetlenie, na akom základe poistné vymáhajú.
- Ak vám poisťovňa nedá jasné odpovede alebo s nimi nebudete súhlasíte, môžete sa obrátiť na Národnú banku Slovenska.
- V krajnom prípade sa môžete obrátiť na právnika alebo súd.
Obávam sa, že dlžné poistné asi nakoniec budete musieť zaplatiť. Poisťovne v týchto veciach zvyčajne nemýlia.
Prajem vám pekný deň a život v istote. 👍